Pourquoi les logiciels de recouvrement se développent autant ?

Les logiciels de recouvrement sont en expansion et deviennent de plus en plus accessible aux TPE/PME.  Ce phénomène est lié au contexte économique car la cash ne rentre plus tout seul mais pas que ! il y aussi les nouvelles technologies qui permettent de proposer des outils de gestion efficaces et accessibles. Mais pas que […]

5 Bonnes raisons d’écrire les procédures (Suite)

Nous vous avions proposés les 5 bonnes raisons de ne pas rédiger les procédures de votre entreprise, voici donc les 5 bonnes raisons de les formaliser : 1/ Le temps consacré sera un gain de temps 2/ La confiance n’exclut pas le contrôle 3/ Le recrutement ciblé n’empêchent pas de sécuriser les informations qui seront générées […]

Fidélisation clients,Process et Recouvrement : amis ou ennemis?

Fidélisation clients, process et recouvrement seraient des ingrédients mal assortis comme l’huile et l’eau. Chacun à sa place. Nous pourrions, en effet abonder dans ce sens, en considérant que la Fidélisation clients surfe sur sur une dynamique « positive » de maintien de relation, d’abonder dans le sens du client, d’apporter des réponses à ce dernier, le […]

5 Bonnes raisons pour ne pas écrire de procédures

  La question des Process est parfois mal abordée voire peu considérée. Nous allons voir, aujourd’hui, les 5 bonnes raisons de ne pas les formaliser :  1/ Ce serait contre-productif : le temps des collaborateurs est précieux, les grandes lignes sont données 2/ J’ai confiance : sur la performance et transparence des activités des collaborateurs […]

La relance de factures : un service à part entière

Grisel LAMOTTE, experte en relance de factures dans les entreprises, propose, dans le magazine Dynamique Entrepreneuriale du 18 Mai 2015, ses outils de gestion et de suivi des factures en retard de paiement.